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网购节能家电难享补贴

发布时间:2020-01-15 01:10:10 阅读: 来源:PET塑钢打包带厂家

在卖场买节能家电能享补贴。 资料图片

扬州家电卖场终于能享受节能家电补贴了。然而,记者发现,在零售业的另一“战场”网上商城上,消费者若购买节能家电产品,多数商家仍无法提供国家的节能补贴,商家解释是领取补贴过程复杂所致。记者调查发现,可能是部分商家的资金链跟不上。

商家解释

领取补贴过程复杂所致

节能家电补贴政策已经出台一月有余。前两天,扬州的家电卖场刚落实了补贴,而与家电卖场“一脉相承”的网上商城却依然岿然不动。记者联系了几家网上商城,均表示暂不可享受节能补贴,只有京东商城等少数网上商城表示可以享受补贴。

在网上买节能家电,为什么不能享受补贴?商家的说法是环节繁琐。按照家电卖场的流程,消费者在购买了节能家电产品后,需在现场填写节能补贴确认单,提交身份证、户口簿复印件等身份信息,过一段时间后,才能拿到国家的节能补贴。然而,网上购买家电,消费者在收货之后,需将节能补贴确认单、身份证、户口簿复印件邮寄回商家,一来一回在路上就要耽误不少时间,因环节不够畅通,因此补贴难以到位。

业内人士

可能是商家资金不到位

真的如商家所说,是环节不畅通,才导致补贴跟不上吗?一业内人士认为,真实的原因可能是商家的资金不到位。据了解,国家节能补贴的流程是:国家财政补贴给厂家,厂家补贴给商家。由于国家不掌握节能家电的消费数量,因此先由厂家或商家垫付节能补贴。消费者购买后,再凭借节能补贴确认单,向国家申请财政补贴。

“今年上半年家电业不景气,许多商家资金紧张,一时半会拿不出钱来垫付这笔钱。”他认为,“缺钱”是节能补贴迟迟不到位的真正原因。记者 朱轩卿

【两点疑问】

是否节能如何获知?

记者逛了几家网上超市后发现,在实体店能看见的“能效等级”在网上商城里寻不见。记者咨询了某品牌的网上商城的客服人员,作为消费者怎么获知自己买的是不是节能产品?客服告诉记者,是否节能可以向他们咨询,也可以在产品参数中找到。记者翻看了产品参数,里面并未提到是否节能。参数中的数据过于专业,普通消费者难以理解。

事实上,国家是按照能效等级和功率大小进行补贴的。消费者若不知能效等级,怎么才能知道是不是节能产品呢?又怎能获得节能补贴呢?

补贴怎么到账?

虽然多数网上商家表示节能补贴未到位,但还是有个别商家表示可以补贴。记者连线了某品牌的客服,对方表示若记者购买了节能家电,就可享受补贴。至于补贴如何到账,他表示按照付款方式分为货到付款和网银支付,货到付款可以在交易款中扣除,但至于网银支付如何到账,他表示不清楚。

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